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香貝里 Chambery：會員權益

香貝里會員等級制度圖

會員常見問題

【 如何提升會員等級？ 】

查詢路徑： 前往官網 ➡ ﹝我的帳戶﹞ ➡ ﹝個人資料﹞ ，可掌握目前的等級與進度。


Step 1. 登入選購

結帳前請務必確保已 [ 登入會員 ]，系統才能為您記錄每一筆消費，若無事先登入，恕無法補登資料。

Step 2. 累積門檻

自等級生效日起 12 個月內，累積消費滿額（$4,000 / $10,000）即具備升等或續會資格。

Step 3. 自動晉升

當訂單狀態為「已完成+已取貨」且無退換貨需求，系統將於 「隔日凌晨」 自動為您辦理升等，開啟專屬禮遇。


【 生日專屬購物金 】

發送規則：

於生日當月 1 日 凌晨由系統自動發送至您的帳戶。

使用期限：

購物金效期為 31 天，逾期恕不補發。

特別說明：

若您的生日已過發送時間才填寫資訊，專屬禮金將於次年度生日再行發送。

 

【 如何領取會員日優惠？ 】

關鍵步驟：

務必訂閱 LINE 官方帳號或Email電子報

領取資格：

請至﹝個人資料﹞確認已勾選 「訂閱LINE」或 「訂閱電郵Email」。

發送時間：

每月會員日當天凌晨 12:00 由系統自動發送。

重要提醒：

請於會員日 前一天中午 12:00 前 完成訂閱與綁定。若未及時訂閱或於會員日當天才填寫，恕不另行補發。

優惠內容：

以官網最新會員優惠活動公告為主。

訂閱LINE會員圖示

登入會員畫面
訂閱會員畫面

【 購物金使用規則 】

查詢路徑： 前往官網 ➡ ﹝我的帳戶﹞➡︎﹝商店購物金﹞，可確認現有購物金

  • 購物金均有使用期限﹝依系統顯示為準﹞，請於到期日前使用完畢，逾期不補發。
  • 購物金可與優惠代碼並用、可折抵商品金額，但不可折抵運費。
  • ﹝付款失敗﹞﹝超過付款時間﹞自動取消之訂單，系統會自動退還使用的購物金。
  • 部分商品﹝不適用全店折扣優惠商品﹞已為最低促銷價，無法使用購物金折抵。
  • 單筆訂單可折抵購物金之上限
    • 滿$500 最高折抵上限：$50 購物金
    • 滿$1000 最高折抵上限：$100 購物金
    • 滿$2000 最高折抵上限：$200 購物金
    • 滿$3000 最高折抵上限：$250 購物金
    • 滿$5000 最高折抵上限：$300 購物金
    • 結帳頁面的﹝訂單資訊﹞系統會自動帶入會員最高可折的購物金，可點選﹝折抵購物金﹞更改。
        

【 會員點數使用規則 】

查詢路徑： 前往官網 ➡ ﹝我的帳戶﹞➡︎﹝會員點數﹞，可確認現有會員點數

  • 會員點數回饋，消費折扣後 每$100 回贈 1點 會員點數，依不同會員等級和活動會有所不同。
  • 點數於訂單狀態轉為﹝已完成﹞時發放。
  • 本年度消費回饋之會員點數，統一於次年6月30日到期，逾期不補發。
  • 會員點數可與優惠代碼並用、可折抵商品金額，但不可折抵運費。
  • 部分商品﹝不適用全店折扣優惠商品﹞已為最低促銷價，無法使用會員點數折抵。
  • 單筆訂單可折抵會員點數之上限
    • 每1點 ➔ 可折抵1元
    • 折抵訂單金額需滿500元
    • 折抵上限為訂單金額的10%
    • 結帳頁面的﹝訂單資訊﹞系統會自動帶入會員最高可折的會員點數，可點選﹝使用點數折現﹞更改。 

 

【 注意事項 】

  • 香貝里官網、實體門市及大宗專案訂購分屬不同系統，優惠內容、會員等級、消費累計與點數回饋恕無法跨通路合併或共用。
  • 香貝里 Chambery 保有修改、中止方案之權利，變動將於官網公告，不另行通知。
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[2026.05.13]